本网讯(孟溪镇 彭开军)孟溪镇面对新形势下的社区服务管理新课题,以网格化管理模式为基础,实行全方位、遍地花、大铺开的工作思路推进社区综合管理。该镇采取“三网格五制度”工作措施,全力推进社区网格化服务管理建设工作。孟溪社区以现有的街道网络为基准,划分固定区域单位,“将党小组建立在网格上”,任务落实到具体责任人。
网格划分科学化。该镇社区科学合理划分网格,以现居住人口为管理对象。目前,该社区已划分成5网格点,124个小单元。
网格绘图直观化。该镇社区绘制全社区网格图,以各网格点为单位,小单元为绘制点绘制网格地图,界定网格的四至范围,建立网格档案,做到小单元不漏户、户不漏人、人不漏项,从而使人进户、户进格、格进图、图进网,实行网格内全员、全地域、全事务管理。
网格职责明确化。该镇网格化管理实行层级负责制,各个层级网络责任人负责本级网格工作。社区网格化工作管理办公室负责各网格点的管理与服务等综合工作;协调重大事宜;定期深入各点听取村民、居民的意见和建议,并及时将其反馈至镇相关部门给予解决。各网格点负责做好本网格的管理与服务等综合工作,组织召开辖区小单元工作例会;及时将各类动态情况反馈至镇相关部门与责任人,协助其给予解决;督导下级网格责任人工作落实情况,检查其网格工作记录等。各网格小单元负责收集与整理责任区内民生、经济、稳定、计生等各类信息资源,建立网格化管理台帐系统;将责任区内各类动态情况反馈至相关责任人,督促并协助其给予解决;认真做好网格化工作记录。
排查报送机制。该镇各部门应结合工作实际,将工作领域所需求的信息内容分解至社区,各级网格责任人须切实履行工作职责,按规定要求定期在责任网格内开展信息排查工作。
信息管理机制。该镇社区各信息台账系统坚持以“一个网格一本台账、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。
处置反馈机制。该镇社区各网格点在处置责任上,涉及到网格点单位之间、居民与另网格点单位之间、居民与居民之间的事务,原则上由网格责任领导牵头处理;涉及到镇职能部门的事务,原则上由镇相关部门牵头处理。
督查考核机制。该镇对网络化管理运转情况实行督查考核,确保该管理模式做到有效、实效、高效。
奖惩表彰机制。该镇对网络化管理运转情况实行激励机制, 奖惩以督查考核结果为依据。