网民来信：廉租房何时能解决，现在只是每季度发180元补贴，何时能有廉租房？
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖咨询“
【点击此处查看原帖】何时能有廉租房”的问题，管理员已于2014年5月2日12时37分电话通知了县住建局，联系电话：2830589
网民朋友：
您好！您在【书记信箱】反映“何时能有廉租房”问题已收悉，我局根据2014年县人民政府工作安排，于2014年4月10日以《松桃苗族自治县人民政府关于松桃苗族自治县2014年廉租住房出售方案的批复》（松府函[2014]75号）文件对2014年廉租房出售方案进行了批复，县住建局定于2014年5月30日在县政府大礼堂公开抽取房号，希望满足条件已申请办理廉租房的业主及时关注县人民政府关于廉租房动态及准备参加抽签。
感谢您对县住建事业关心与支持，如你还有疑问，请直接打电话向我局咨询或举报。
县住建局联系电话：0856－2830589；
县住建局住保股联系方式：0856－6961072。
松桃苗族自治县住房和城乡规划建设局
2014年5月4日
网民来信：
大坪场镇至平头乡路段坑洼太多，长期无修缮，对车辆、行人造成安全隐患及不便，恳请书记督促有关责任部门进行修缮，在此万分感谢！
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】大坪镇至平头乡路段坑洼太多，长期无修缮~ ”的问题，管理员已于2014年5月2日12时31分电话通知了县交通局，联系电话：2831300
平头乡网民朋友：
您好！您反映的“大坪场镇至平头乡路段坑洼太多”问题已收悉。由于近一段时间长期下雨，我局未能及时修缮，对车辆和行人造成诸多不便，敬请谅解。一旦天气好转，我局将及时组织养护人员进行维护，保证道路通畅。十分感谢您对松桃县交通出行的关注。
松桃苗族自治县交通运输局
2014年5月4日
网民来信：
烟管全部布局于星月湾小区内，有朝天排的，有朝地排的，烟管有的高则伸至楼顶，矮的只探出墙壁，五花八门。所有餐馆的油烟管处处漏油，油污随处飞溅、滴落，大面积沾污外墙和地面，让人看着要恶心呕吐，大面积油污还经常堵塞下水道，再加上油烟管上安装的电动机发出嗡嗡的响声，真是“噪声连天响，油污满墙飞”，严重影响小区的容貌和我们广大业主的身心健康。星月湾小区280多户业主1000多人强烈呼吁，希望冉书记能从百忙之中抽出点时间，安排相关职能部门为我们小区广大业主排忧解难，以便让我们身心健康得到保障。星月湾广大业主强烈呼吁小区的文明建设！特请领导关心督促整治，谢谢！
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】星月湾经营餐馆排油烟管油污、噪音严重亟待整治 ”的问题，管理员已于2014年5月2日12时20分电话通知了县环境保护局，联系电话：28306066
尊敬的网民朋友：
你好！你在《书记信箱》发帖反映“星月湾经营餐馆排油烟管油污、噪音严重亟待整治”的情况。经核实，我局已于2014年5月3日对星月湾区域进行现场调查，已责令相关单位按法律规定进行整改，不得影响周围居民正常生活。
感谢您对我县环保事业的关心和支持！我局举报投诉热线：0856-2836066。
松桃苗族自治县环境保护局
2014年5月3日
网民来信：
根据黔党发〔2013〕1号文件关于驻村实施方案中组织领导的第四小点对提供工作保障规定派出单位必须为驻村干部购买医疗、人身意外伤害保险是硬性要求吗？这笔钱如果使用是否属于违规或者违法？驻村开展农业培训怎么邀请农业专家，可否指明，正值春耕生产季节非常需要相关农业专家指导，是村里向乡里申请农业服务中心人员还是驻村队员组织？
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖咨询“
【点击此处查看原帖】驻村工作相关问题”的问题，管理员已于2014年5月4日11时29分电话通知了县委组织部，联系电话：2830034
网民朋友：
您好！5月3日您在《书记信箱》反映的的问题，现回复如下：
“派出单位要为驻村干部购买医疗、人身意外伤害保险”在《关于认真学习贯彻党的十八大精神组建同步小康驻村工作组深化“帮县、联乡、驻村”工作实施方案》（黔党建发〔2013〕1号文件）中有明确规定；今年，为保护驻村干部的基本权益，铜仁市委在《关于进一步做好“干群连心·同步小康”驻村工作深化“民心党建”工程的通知》（铜党建办发〔2014〕4号文件）、县委在《关于组建“干群连心·同步小康”驻村工作小组的通知》（松党办发〔2014〕31号文件）中均作出了明确规定，派出单位要为驻村干部购买医疗、人身意外伤害保险。如果您是今年选派的驻村干部，并按照有关要求认真履行工作职责，派出单位未给您购买人身意外伤害保险的，可以与您的工作单位沟通并要求购买。至于医疗保险，如果您是机关事业单位人员，已有医疗保险；如果您是农村人员，也有农村合作医疗保险，因此，医疗保险不必重复购买。为驻村干部购买人身意外保险，符合省、市、县文件精神，不存在违规或者违法”。
驻村开展农业培训，可以由村里，也可以由驻村工作组根据培训需要直接与所在乡镇的农业服务中心联系，要求派人开展培训，也可与县农牧科技局联系协调。县农牧科技局联系电话：0856-2836620。
如有不清楚的地方，请咨询中共松桃苗族自治县委党的建设工作领导小组办公室，联系电话：0856—2836278。
中共松桃苗族自治县委组织部
2014年5月4日
网民来信：
实验幼儿园的小朋友上学难，大门前100米乱摆摊，乱停车！路边一洗澡堂的燃木乱堆放给小朋友们上，放学带来很大的安全隐患！
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】实验幼儿园的小朋友上学难”的问题，管理员已于2014年5月2日12时53分电话通知了县城管局，联系电话：2837333
尊敬的网民朋友：
你好！你在[书记信箱]发帖反映“实验幼儿园的小朋友上学难”的问题，我局已经收悉，现将处理情况情况回复如下：
我局于2014年5月4日上午对在该路段占道摆摊的商贩进行了批评教育，要求其自己行拆除占道经营摊点；对占道堆放木材的业主发放了限期整改通知书要求其在规定时限内自行移除占道堆放的木材。5月4日下午，我局跟踪督查发现，占道堆放的木材，业主已自行移除。对占道摆设的摊点，我局将进一步加大执法力度，发现一起，查处一起，严禁在此路段占道经营。
松桃苗族自治县城市管理行政执法局
2014年5月4日
网民来信：
请问我们盘信镇中的廉租房何时才能用，已经两三年了，还没有搞好，还要我们等多久？
管理员回复：
网民朋友您好：您在【县长信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】廉租房何时能用”的问题，管理员已于2014年4月28日15时02分电话通知了盘信镇人民政府，联系电话：2521001
网民朋友：
您好！您所反映的镇中廉租房何时能入住的问题，现将相关情况介绍如下：
一、盘信镇的廉租房共180套，涉及四个建设点。其中：盘信镇中24套，盘信民族中学24套，镇小36套，岩湾96套。
二、盘信镇中、完小和民族中学的廉租房是面向三所学校的无房教师出售，施工方已于2013年完成合同内的建设内容，但不包括以下附属设施：化粪池、房屋周边的地面硬化、挡土墙、水电等。因此，2014年3月份，我镇党委、政府组织施工方和三所学校负责人分别进行了协调，最终达成以下意见：鉴于房屋入住必须要完善相关的附属设施，但产生的费用需由购房教师自己承担，所以分别由三所学校召开相关教师会议，征求意见：1、建议附属设施统一实施，购房教师可委托施工方继续建设，也可另找工程队建设；2、如果附属设施由各购房教师自行完成，可在县人民政府关于廉租房的出售方案出台后，按相关规定结算并交房。
三、按照我镇2014年5月4日收悉的松府函〔2014〕75号《关于松桃苗族自治县2014年廉租住房出售方案的批复》规定，盘信镇的180套廉租房由镇人民政府组织出售，50平米以内每平米按低于成本价450元出售，超出面积部分按成本价出售，出售廉租房所得资金全部上缴县财政。
因此，如果盘信镇中、完小和民族中学的购房教师一致同意：廉租房的附属设施不需要统一实施。那么，我镇可根据松府函〔2014〕75号立即结算并交付。
网民朋友，由于我们工作疏忽，政策解释不到位，给您造成不便和困惑，敬请谅解！
盘信镇人民政府
2014年5月5日
网民来信：
人生第一次到松桃移动公司去交电话费，交费完事后问他们要发票，回答就是回给你短信的。我不知道为什么松桃移动公司可以不给客户发票？评什么？
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】松桃移动公司交费没发票”的问题，管理员已于2014年4月30日09时08分电话通知了中国移动松桃分公司，联系电话：2830043
网民朋友：
您好！关于您反映的交了话费未打印发票的事情，请问您是在那个营业厅办理的？到营业厅办理业务都会打印发票的（用户不需要除外），再次如果当时系统故障或者打印机故障未打印发票的事后可以到营业厅进行补打的。由于我们工作人员的疏忽，服务不到位，给您带来的不便敬请谅解！如有其他问题请到松桃移动公司七星广场丹霞营业厅咨询办理，谢谢。
松桃移动公司
2014年5月6日
网民来信：
在东门桥德客士楼下的夜市摊，长期以来烧烤油烟，吃夜宵的吼闹声让我们附近的居民过得不安宁，每天搞到深夜3点钟左右，长期在吸着油烟中被吵醒，导致经常头昏恶心，这是油烟中毒和没休息好所导致。我们跟物管反映，他们说管不了，现在只好求助书记了，希望您能在百忙中解救长期受毒烟和噪音折磨的居民，我代表附近居民在此谢过，静候佳音。
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】夜市烟熏吵闹让人不得安宁”的问题，管理员已于2014年5月6日15时33分电话通知了县城管局，联系电话：2837333
尊敬的网民朋友：
你好！你发帖反映“夜市烟熏吵闹让人不得安宁 ”的问题，我局已经收悉，现将处理情况回复如下：
我局近段时间以来一直在规划搬迁老城夜市，自2014年5月7日正式启动平浪坝夜市的启用筹备工作，如划线、接通电源等，争取用最快的时间抓紧完成此项工作，一旦准备工作做好，我局即将老城区德客士等处夜市搬迁至平浪坝夜市经营。
松桃苗族自治县城市管理行政执法局
2014年5月7日
网民来信：
请领导多关注哈世纪桃园，查看消防通道被挡，屋顶通道被堵，乱、肮脏，路面烂。
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】世纪桃园，消防通道被挡，屋顶通道被堵”的问题，管理员已于2014年5月6日09时05分电话通知了县住建局，联系电话：2830589
网民朋友：
您好！
您在【书记信箱】反映“世纪桃园，消防通道被挡，屋顶通道被堵”问题已收悉。于5月6日，我局工作人员联系龙兴苑房开企业对该问题进行了处理。经实地核查，确实存在该问题，其原因是车辆在该小区内乱停乱放造成消防通道被挡，经与该放开企业协商，该小区拥有地下停车场，建议该区业主与龙兴苑房开企业协商，可以购买地下停车位或交地下停车管理费，进行规范停车管理，保持消防通道畅通，而顶通道被堵、乱、肮脏，路面烂等问题已与该房开企业协商，责令他们尽快进行处理该问题，确保居民安全进出和生活舒适坏境。
感谢您对县住建事业关心与支持，如你还有疑问，请直接打电话向我局咨询或举报。
县住建局联系电话：0856－2830589；0856－6961082。
松桃苗族自治县住房和城乡规划建设局
2014年5月7日
网民来信：
东门桥德客士楼下卖手机的搞几个大音响天天放，声音震耳欲聋，让人不得安宁，特别是我这样上夜班白天得不到休息，真是要命，还请有关部门去管一下，让他们把声音搞小点也行，谢谢了。
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】噪声扰民厉害”的问题，管理员已于2014年5月4日09时27分电话通知了蓼皋镇派出所
尊敬的网友：
你好，我所已收到你对《“噪声扰民厉害”的问题》的反映，目前我所已责令东门桥德客士楼下手机店负责人将声音放小，活动时间缩短，要求其不要影响周围居民的生活，同时已将该情况反映给城管等相关部门。
蓼皋镇派出所
2014年5月4日
网民来信：
我于2008年在南门桥头（南门商住楼）买了套房，现在房款等费都付清了，我们需要交的材料2013年8月都交了，可至今我们还看不到房产证。房产局我们也去问过，他们回答有些问题还需要处理，到底是什么问题那么难处理，是该那个部门去处理啊？听他们说我们这栋房子办不了证？我们的房产证怎么才能办啊？
网民朋友：
您好！
您在【书记信箱】求助“房产证到底什么时候可办得 ”
【点击此处查看原帖】问题已收悉，我局领导高度重视，于4月28日下午已安排我局房产管理股工作人员进行调查处理。经查，2013年，县人民政府已成立通达处置领导小组专门来处理该小区问题，目前，该处置领导小组正在调查处理相关事宜。另外，县人民政府通达处置领导组办公室在县七星广场城建办隔壁，若需要详细了解该小区相关问题，请各业主前往县通达处置领导小组办公室询问办理。
感谢您对住建事业的关心和支持，如你还有疑问，请直接打电话向我局咨询或举报。
县住建局联系电话：0856－2830589；0856－6961082。
松桃苗族自治县住房和城乡规划建设局
2014年4月28日
网民来信：
冉书记，您好！ 我们是滨江花园 A 区业主委员会。由于原滨江花园物业管理机构管理不善，导致小区垃圾成堆，臭气熏天。我们各小区于 2013 年 12 月分别召开业主大会，成立了各小区业主委员会。经业主大会讨论商议，我们按住户收取卫生与物业管理费，并以每户每季度 150 元的标准收取（每季度公布一次收支情况）。绝大多数业主按时交了费。然而，极少数业主拒不交费。更有无理取闹者，阻扰正常管理，甚至谩骂，殴打管理人员。业主委员会作为群众自治组织，无任何行政权力。因此，我们恳请政府有关部门出面帮我们解决好这些问题，使物管工作顺利进行，还我小区清洁、平安、和谐的面貌。
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】创建文明社区 ”的问题，管理员已于2014年5月6日09时13分电话通知了蓼皋镇派出所，联系电话：2830299
网民朋友你好:
关于你在
松桃网发贴反映“创建文明社区 ”的问题，我所已收到。根据你反映：“更有无理取闹者，阻扰正常管理，甚至谩骂，殴打管理人员” 的情况，我所已开展核实调查工作，经我所核实已口头调解。同时请广大群众发现有以上情况发生时及时拨打电话：110、0856-2830299 ，感谢你对公安工作的支持！
蓼皋中心派出所
2014年5月6日
网民来信：
书记，打扰。20140505从此过，本来前几天就该反映了的，之所以拖到现在，也是因为给人家时间嘛，理由不说了，详见其他网友反映过的。（反映问题：关于X578公路烂木寨沙厂处 2013年03月25）。
管理员回复：
网民朋友您好：你在【书记信箱】您发帖反映“
【点击此处查看原帖】关于X578公路烂木寨沙厂处再再反映”的问题，管理员已于2014年5月6日09时00分电话通知了县交通局，联系电话：0856-2831300
网民朋友：
您好！2014年5月5日您在《书记信箱》反映的关于X578公路烂木寨沙厂路口处有抛洒砂石的问题，我局于当天已责成县路政大队对该砂石厂进行了处理和清扫，目前已恢复了正常通行．
感谢您对县交通运输事业关心与支持，如你还有疑问，请直接打电话向我局咨询或举报。
县交通运输局联系电话：0856－2831300
松桃苗族自治县交通运输局
2014年5月9日
网民来信：
随着高清时代的来临，高清电视节目已进入千家万户，我县也开通了高清电视频道，除正常的标清频道每月收费23元外，高清频道节目另外付费每年300元。这是好事情！但是开通的高清电视节目只有20多套，太少啦！建议广电网络公司能不能再多增加一些高清频道，如：cctv新闻、cctv-7 、cctv-2、4、10、11、12和已开通的省级高清卫视频道等，让我们高清用户多一个选择的空间！多享受优质的视听服务！付费了也值得！谢谢！
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】请松桃广电网络公司再增加点高清电视频道，高清频道台太少了！”的问题，管理员已于2014年5月7日10时02分电话通知了贵州广电网络松桃分公司，联系电话：2830368
尊敬的用户：
你好！首先，十分感谢您对我公司的关注,广电网络的建设和发展，离不开你们的关心和支持 。您提出的高清节目较少的问题，现答复如下：我公司秉承服务宣传、服务社会，服务大众的宗旨，极力为松桃广电网络的大发展服好务。要实现高清节目传输需要两个条件：1、2010年我公司的高清电视传输平台已经建设完成，2012年松桃县网络已经全面完成双向网改造，整个系统已经满足高清电视节目传输需求。现已具有高清节目传输、电视回看、点播、宽带等强大的功能。2、传输高清节目，电视节目源必须为高清节目源，目前许多电视台播出的电视节目本身就不是高清电视节目，传输到各家的电视节目自然就不是高清节目，随着技术的不断发展和提升，将会有越来越多的电视台采用高清技术摄制电视节目，以后的电视节目将逐步成为高清电视节目。
贵州省广播电视信息网络股份有限公司松桃县分公司
2014年5月12日
网民来信：
尊敬的冉书记、吴县长 我是一名自主创业的大学生，在家创业已经五年了。最近我去城北工业园区参观，被里面的环境和气氛深深吸引，萌生在工业园区创业的想法。经过咨询，进驻工业园区的条件好像是投资200万元以上，聘请工人50左右，这一条件击碎了我的梦想，我想向书记和县长咨询下，工业园区能不能专门开辟一片场地，给本土小微型企业创业呢？（县城目前的门面费用太高，自己的房子用于创业没有很好的条件）工业园区的标准厂房好像是1600多平方一层，我们很多微型企业用不了那么多，而且免租后也承担不起那么宽的房租，能不能专门设置几栋楼，每层隔成几间400-500㎡用来专门进驻微型企业呢，这样我们微型企业能有一个良好的发展空间，又能在工业园区里跟着进驻的大型企业学习。 这个建议是否妥当，希望能得到书记和县长的指导，谢谢。
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖“
【点击此处查看原帖】关于工业园区的咨询”的问题，管理员已于2014年5月12日10时21分电话通知了县工业园区管委会，联系电话：2354000
网民朋友您好：
您发帖“关于工业园区的咨询”的问题,现回复如下：针对中小微型企业创业，园区已在稿楼片区规划建设稿楼微型企业园，选址征地工作正在有序开展。预计2015年初厂房将基本建成，供地方中小微型企业使用。
贵州松桃经济开发区管委会
2014年5月12日
网民来信：
我是滨江花园D区美食街业主，原来我们反映楼顶非法搭建的房屋不但没有按相关部门要求自行拆除，现在居然有人入住在里面了，我们担心在房顶搭建房屋超过整栋房屋原计划设计的承重量，会造成意想不到的后果，希望相关部门来实地看看，及时采取强有力的措施拆除！
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“房顶搭建住房，已有人入住”
【点击此处查看原帖】的问题，管理员已于2014年5月8日10时12分电话通知了县“两违”办，联系电话：2352166
尊敬的网民朋友：
首先感谢你对我县城建工作的支持，您在书记信箱反映“房顶搭建住房，已有人入住”问题收悉，我办高度重视，并及时带队到现场调查，经查滨江花园D区楼顶有人非法搭建的房屋属实，根据《中华人民共和国城乡规划法》等相关法律规定，我办已于2014年2月20日前去依法制止过，并且已经下发了责令限期拆除通知书，后来该违建户又继续施工而且已经入住，2014年5月12日我办依据相关法律法规对该违法建设进行了现场拆除。
再次感谢您对城建事业关心与支持，如你还有疑问，请直接打电话向我办咨询或举报。
县两违办联系电话：0856－2352166
松桃苗族自治县两违整治工作领导小组办公室
2014年5月12日
网民来信：
我在前段时间，被盗走一辆摩托车，发现被盗后，我立即去蓼皋镇派出所报案，当时一名工作人员给我录了笔录，然后就叫我回了。事情已经过了很久了，一直也没什么信息。当然，我对找回车子也没抱希望，报警只是想万一运气差，被偷的车子撞人或出其他事情不好扯皮，或者运气好，查车的时候查到呢。现在想起来，当时派出所没人跟我去现场查看，当然，派出所人少事多，我能理解，然后报警后那么久，也没人和我联系谈起案件是否有进展。当然，几千元的损失对我们来讲，是能承受的。我所想的是对案件有个了解，难度大查不到？还是因为价值小不值得花费人力物力？现在全县都在做群众路线教育，派出所是不是能贴近群众，体贴民众，案件有无进展都给当事人说下呢。以目前的情况来看，我的想法就是案报了，派出所根本就没当回事，这个事情就这样石沉大海了。当然，我对公安的工作程序不是很了解，但是还是希望派出所同志有无进展都和我们说声。
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖咨询“
【点击此处查看原帖】摩托车被盗后”的问题，管理员已于2014年5月12日08时55分电话通知了蓼皋镇派出所，联系电话：2830299
网民朋友你好：
关于你在
松桃网发贴反映“摩托车被盗后”的问题，我所已收到，对受理的所有案件我公安机关都不会放弃对案件的侦查办理工作。针对你反映的情况，所领导高度重视，对近期没有进行案件回访的民警进行了诫勉谈话，同时要求全所干警坚决杜绝“冷、硬、横、推、拖”等情况的发生，感谢你对公安工作的支持、理解，若有情况请拨打电话 0856—2838111.
蓼皋中心派出所
2014年5月12日
网民来信：
我是世昌广场盛世兴城的业主。连日来，松江物业管理公司擅自对小区内的业主每月按照90元/辆的收取停车费用。不仅如此，松江物业公司对进入小区的车辆摆放管理混乱，小区业主无固定的停车场所，物业管理区域内共有道路常常摆满了车辆，目的只为收取临时停车费用。昂贵的停车费用使得小区内的业主苦不堪言。根据贵州省物业管理第八十八条规定 利用物业管理区域内共有道路或者其他相关场地停放车辆，有关车位的设置、使用、收费等管理事项，由业主大会决定。松江物业管理公司未通过召开业主大会协商达成一致，就自行以营利为目的收取高昂的费用。请冉书记在百忙之中督促相关责任部门令其整改规范，还小区业主一个文明和谐的环境。
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】松江物业管理乱收停车费，小区业主苦不堪言”的问题，管理员已于2014年5月12日08时49分电话通知了县住建局，联系电话：2830589
网民朋友：
您好！
您在【书记信箱】反映“松江物业管理乱收停车费，小区业主苦不堪言”问题已收悉。我局领导高度重视，于5月12日早上已安排我局工作人员对该问题进行处理：一是该小区露天停车位属于业主公共部位，业主个人不具有，经业主委员会及物价部门核准，按照有关法律法规规定收取停车费用作补偿物业服务费，符合《物业管理条例》规定；二是对于该小区内车辆摆放管理混乱等情况，我局已联系松江物业管理公司负责人进行了现场勘查，针对车辆管理混乱等现象，已责令松江物业管理公司进行整改，为广大业主带来文明和谐的生活环境。
感谢您对县住建事业关心与支持，如你还有疑问，请直接打电话向我局咨询或举报。
县住建局联系电话：0856－2830589；0856－6961082。
松桃苗族自治县住房和城乡规划建设局
2014年5月12日
网民来信：
县住建局于5月12日对我们业主在【书记信箱】所反映的“物业管理收费问题”作出的回复是不负责任。其回复内容，存在以下问题，一是调研不深入，未找准问题结症乱回复，这属于典型的官僚主义；二是担心曝光问责，报有回复了事的思想，这属于典型的形式主义。就物业管理收费问题，我们业主多次反映，然而县住建局的回复都只体现在文字上，没有真正按职责解决。
现全党上下正在开展党的群众路线教育实践活动，围绕“四风”问题，广泛征求群众意见建议，并立行立改。以下几个问题请县住建局、县物价局给我们业主一个合理的答复：
1、松江物业管理公司进驻我们小区的资格条件是什么？（根据物业管理条例，小区物业管理公司的选定应经过小区业主委员会招标。但我们业主已入住达七年之久，至今未召开过任何会议，物业管理公司的选定我们不知情）
2、物业管理收费标准从何而来？
3、物业管理公司占用通道（消防通道）划定停车位，以非法收费牟利，多次反映为什么无人管，相关之间是否有猫利？（没有开展过任务服务，纯属划地收费）
4、物价局颁发的收费许可证依据是什么？
5、物业管理公司利用我们的公共用地非法收取的费用是如何开支的？物业管理公司的费用支出准标又是谁定的？
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】物业管理问题 ”的问题，管理员已于2014年5月14日11时26分电话通知了县住建局，联系电话：2830589；针对该公司“收费”问题，管理员已于2014年5月14日11时29分电话通知了县物价局，联系电话：2830196
网民朋友：
您好！
根据你所反映松江物业管理公司管理小区内出现的问题回复如下：问题一：该公司具有建设主管部门审批的三级资质。由于该区域业主委员会并未在我局单位备案，导致了该区域的物业服务企业目前为止仍根据与房开企业签订的前期物业服务协议进行服务。问题三：你所反映物业服务公司占用通道（消防通道），划定停车位，经我局工作人员现场查看，情况不实。小区业主停车不规范，乱停乱放现象严重属于业主行为，请业主自觉规范行为。 问题五：物业服务公司收取费用的开支及支出标准，请前往该公司查询。问题二、四：关于收费标准及收费许可依据，该事宜不在我局管辖之内，建议业主询问县物价局。
如还有疑问或建议，请前往县住建局咨询为谢！
松桃苗族自治县住房和城乡规划建设局
2014年5月15日
网民来信：
老路是周边村庄村民的主要交通道路，现在有点烂，村民们使用起来有很多不方便，希望领导们引起重视，只有路好了，村民们才能走上小康的道路。
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖咨询“
【点击此处查看原帖】以前走迓驾的老路何时能翻修一下”的问题，管理员已于2014年5月12日08时52分电话通知了县交通局，联系电话：2831300
吴海亮网民：
您好：您反映的“迓驾老路翻修一事”，上级已作项目安排，计划在6-8月份进行大中修，如有如有疑问或不清楚的地方，请直接打电话向县交通运输局咨询（2831300）。
松桃苗族自治县交通运输局
2014年5月15日
网民来信：
我县东大门出口公路，从加油站到原县水泥厂这一段现在破难不堪。近几年来相关部门只是偶尔用泥巴沙子垫一下，重车一碾，几天时间使原来的坑坑洼洼情况更严重，一些小车几乎不能行驶，摩托车也经常翻到。群众的出行非常不方便，而且严重有损我们文明新松桃的形象。希望冉书记能督促相关责任部门，把我县东大门出口的公路维修好。
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】请管管我县东大门的公路吧 ”的问题，管理员已于2014年5月14日10时09分电话通知了县交通局，联系电话：2831300
网民朋友：
您好，您反映的“从加油站到原县水泥厂这一段现在已经破难不堪”的问题，现答复如下：
因该路段养护是历史遗留问题，我局无专项资金进行常规养护，我县多次向上级部门汇报未果，所以平时只能用碎石进行适当修补，如有如有疑问或不清楚的地方，请直接打电话向县交通运输局咨询（2831300）。
县交通局
2014年5月15日
网民来信：
我在二中就读，高三八班的学生。学校拖欠我们学生补助金，从上个学期拖到现在，把我们名字公布了，但我们却没有拿到钱。望领导调查此事！
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“【
点击此处查看原帖】松桃二中拖欠学生补助金”的问题，管理员已于2014年5月15日09时53分电话通知了县教育局，联系电话：2838738
尊敬的网民朋友，你好！对于你所反映的问题，现作如下答复：
你所反映的学生困难补助金没有及时发放的问题，教育局领导高度重视，安排人于5月16日到你就读的学校进行调查，情况是这样：你所就读的学校学生困难补助金，教育局资助中心于2014年3月底打入松桃邮政储蓄所，松桃邮政储蓄所工作人员要核实每个学生信息，开设专门帐户，为每位学生办理专用储蓄卡，由于涉及学生多，工作量大，此项工作5月11日才完成，学校已于5月14日将储蓄卡发到困难学生手中。如果你是属于困难补助的对象又未领到储蓄卡，请及时和你就读的学校联系。谢谢！
松桃苗族自治县教育局
2014年5月16日
网民来信：
松江水塘河至世昌广场河段，其东面数百米河堤上，去年刚完工一道带有风格的水泥栏杆，这便使河堤一侧原本凹凸、散乱的地貌变得端庄起来。没想到，大约从开年以来，便有不法之徒将这些栏杆一格一格的破坏掉，现被损毁的栏杆已达数十米。
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】松江世昌广场对面河堤水泥栏杆破坏严重 ”的问题，管理员已于2014年5月17日10时42分电话通知了县水务局，联系电话：2837687
尊敬的网民朋友：
您好！您反映的“松江世昌广场对面河堤水泥栏杆破坏严重”问题，我局已经收悉，现将有关情况回复如下：
我局对该情况早已重视，在您发帖前已着手安排修复工作。目前，我们已通知原施工方对该段护栏进行维修，因护栏材料要从外省运来，我局争取在6月底完成维修，保护人们生命财产安全。护栏被破坏系人为所致，我局多次到现场均未发现破坏人，如您发现正在破坏水利设施或知晓已破坏水利设施人员，请及时致电水务局（电话：2837687），我局将及时派人员来处理，保护国家资产不受侵坏，共同创建一个安全、文明、和谐的水环境。
感谢网民朋友对水利事业的支持！
松桃苗族自治县水务局
2014年5月19日
网民来信：
屋漏又逢连夜雨，本来这段路面就已经泥泞不堪，坑坑洼洼，现在由于雨水太多不，导致加油站至水泥厂这段路面简直是糟糕至极，寸步难行，现在是叫天天不应，叫地地不灵。请一个吧部门的领导来鱼泉沟看看，看看这里的老百姓是怎么生活，看看是不是处在水深火热之中，求求那些父母官为民办点实事吧！解救一下在水深火热之中挣扎的鱼泉沟的老百姓吧！我们挂横幅感谢您们！
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】加油站至水泥厂这段路面何时修复啊？ ”的问题，管理员已于2014年5月20日08时45分电话通知了县交通局，联系电话：2831300
网民朋友您好：
首先感谢您对交通运输工作的关心和支持。
您反映的“加油站至水泥厂这段路面何时修复”的问题收悉，我局已将此路段列入2014年公路大中修计划，当前已进入设计阶段，预计6月份实施。
再次感谢你对交通运输工作的关心和支持，若您还有疑问，请直接拨打电话咨询或举报。
联系电话：0856-2831300
松桃苗族自治县交通运输局
2014年5月20日
网民来信：2013年农村客运燃油补贴何时发放？
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖咨询“
【点击此处查看原帖】2013年农村客运燃油补贴何时发放 ”的问题，管理员已于2014年5月19日09时30分电话通知了县运管所，联系电话：2830054
尊敬的网民朋友你好：
您在
松桃网上咨询“2013年燃油补贴何时发放”我所已获悉，所领导班子立即召集责任股室对此次燃油补贴发放过程进行梳理，做出如下回复：
1、根据省财政厅下发的（黔财建【2013】382号）文关于预拨2013年成品油价格改革财政补贴的通知的要求，此次下拨资金叁佰伍拾柒万贰仟柒佰元整。
2、我所已于2014年2月19日回复了申报核算过程。
3、目前预拨款已经下拨到县财政局，我所将尽快与财政对接、以最短的时间发放到承包人手中，对广大承包人造成的不便我所深表歉意，如有其它疑问请到我所咨询（联系电话：2837777 地址：七星广场材料装饰城门口）
松桃县公路运输管理所
2014年5月21日
网民来信“
尊敬的领导，这是金阳信合背后，看上去就要掉先来了，太危险了，领导，请相关部门制止吧！跨下来了，再来处理就完了！再说，前几天才开拆违大会，这个建筑我我想也是违法建筑，烦劳领导关注！
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】违建，太危险了，请相关部门制止”的问题，管理员已于2014年5月19日09时05分电话通知了县“两违”办，联系电话：2352166
尊敬的网民朋友：
首先感谢你对我县城建工作的支持，您在书记信箱反映“违建，太危险了，请相关部门制止”问题收悉，我办高度重视，并及时带队到现场调查，经查金阳信合背后确有人正在修建违法建设，根据《中华人民共和国城乡规划法》等相关法律程序，我办已对该违建户发放了停工通知书和限期拆除通知书，责令该违建户立即停止违法建设，并当场对该违法建设进行了部分拆除。
再次感谢您对城建事业关心与支持，如你还有疑问，请直接打电话向我办咨询或举报。
县两违办联系电话：0856－2352166
松桃苗族自治县两违整治工作领导小组办公室
2014年5月21日
网民来信：
七星大道水塘河移民新区路段的减速带损毁严重，现已不能达到减速的目的，过往车辆车速都很快，给此处带来了严重的安全隐患。
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】水塘河移民新区减速带损毁严重”的问题，管理员已于2014年5月19日10时02分电话通知了县公安交警大队，联系电话：2830486
松桃交警大队回复：
亲爱的网民朋友您好！您发帖反映“水塘河移民新区减速带损毁严重”的问题，我大队已知悉，对于您反映的问题，我大队领导高度重视，并向县委政府领导汇报，目前此项工作正在进一步的落实之中。同时感谢您对松桃道路交通安全社会化管理的关心和支持！
松桃县公安局交通警察大队
2014年5月21日
网民来信：
我是滨江花园D栋3号楼的住户，我们楼下的云雲餐馆没有使用油烟机，炒菜时油烟往外排，导致我们楼上门窗不敢开，而且蜂窝煤炉还放在外面，煤烟直接排出，许多生活用品生锈了，我们真的是苦不堪言，希望书记在百忙之中帮我们过问一下好吗？能否安装排烟管排油烟，谢谢！
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】滨江花园云雲餐馆油烟污染严重”的问题，管理员已于2014年5月20日08时32分电话通知了县环保局，联系电话：2836066
网民朋友您好：
您在【书记信箱】发帖反映“滨江花园云雲餐馆油烟污染”的问题已收悉，我局高度重视，立即派员到现场进行检查，并当场下达限期整改通知书（编号：0007925）要求该餐馆负责人半个月内完善油烟收集措施，切实保证周围居民正常生活环境不受油烟影响。
感谢您对我县环保事业的支持和关心，举报投诉电话2836066。
松桃苗族自治县环境保护局
2014年5月20日
网民来信：
在松桃九鑫鞋厂门口，每逢下雨，便会积水，这种现象在今年一直持续，都没有相关部门解决，现正值春雨季节，下雨更为频繁雨量也很大，很多车辆在不知深浅的情况下，很容易陷在里面，且，鞋厂门口路段，因常年有大型车辆通过，导致路面凹凸不平，在积水的时候，为车辆通行埋下安全隐患。希望，政府部门，能关注民生，尽快解决这个问题。
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】松桃九鑫鞋厂门口路面积水”的问题，管理员已于2014年5月21日15时49分电话通知了花鼓大道建设指挥部，联系电话：13721576171
尊敬的网民朋友您好：
您反映的松桃九鑫鞋厂门口路面积水问题，我们已于2014年5月21日13时15分将积水全部处理。并责成花鼓大道第一标段施工方贵阳乾坤公司在该路段安装导洪管道，并要求贵阳乾坤公司在坑洼处回填砂石，消除安全隐患，保证公路的畅通。
花鼓大道指挥部
2014年5月21日
网民来信：
太平营乡太平村大树弯这个地方，是以农业耕田为主，现在溪水被国家建自来水厂了，稻田在夏天时就供不上水，造成了吃饭得看天的结果。我们的路没有，现在货车入村是在没下雨的时候，从河道上行走的，所以造成了走路也得看天。好好的一条溪水，河堤没有人管倒算了，现在水被用来供自来水，河道上又给人倒垃圾。所以一发水后垃圾就随水而走，这样的后果我不知道算不算环境污染。
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】吃饭看天，走路也得看天”的问题，管理员已于2014年5月20日08时37分电话通知了太平营乡人民政府，联系电话：2332001
尊敬的网民朋友：
首先，感谢你对我乡建设的关心，关于在太平大树弯处建太平自来水厂导致农户稻田灌溉等问题，我乡人民政府已于2014年5月20日收悉，并积极组建了专业工作组进行调查处理，现将有关调查处理结果回复如下：
一、太平自来水厂基本情况
太平自来水厂位于太平大树弯水坝处，建筑面积大约为400㎡，其中机房50，职工办公房100，职工住宿100，坝子款50，蓄水池可蓄水300，可供古庄、太平、红岩、坪干、观音、石马、永红七个村，10500人的正常饮水。
二、太平自来水厂蓄水方式
主要是小型水泵进行抽水，白天不抽水，晚上7：00至11：00为抽水时间便可供给。
三、调查处理结果
1、自来水厂根据蓄水池的供水情况，每天只抽水4个小时，蓄水300便不会对周边农户的灌溉有影响，此处理结果已向该村大树弯组的群众说明。
2、大树弯入组通组公路毛坯已形成，但是沿河公路受潮水的影响，特殊天气车辆无法正常通行，我乡人民政府已将该公路作为通组公路项目建设上报县交通局，按计划实施。
3、垃圾问题，已安排该村环卫工人定期进行垃圾处理，确保无污染、保持良好的环境卫生。
太平营乡人民政府
2014年5月23日
网民来信：
移民新区B栋背后门面，由于时代天街在与移民新区结合部的马路上设有搅拌机，并堆放砂石，长时间的拉运导致马路不断增高，原有的下水道堵塞，造成马路左高右低，一下雨移民新区背后一排门面都会进水，有的门面堆放水泥、有的堆放货物、有的住人，造成我们不同程度的损失。我们多次前往时代天街，都无结果。请冉书记帮助解决！
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】关于请求解决移民新区门面进水的问题”的问题，管理员已于2014年5月22日15时30分电话通知了县住建局，联系电话：2830589
网民朋友：
您好！您所反映“移民新区门面进水”的问题我局已收悉，我局领导高度重视，已安排我局施工管理站相关人员现场查看并口头责令施工单位限期整改。施工单位已向我局承诺用抽水机抽取积水，并打通堵塞的地下水道。感谢您对我县城建工作的关心与支持，如有其他疑问，欢迎致电0856-2830589咨询。
松桃苗族自治县住房和城乡规划建设局
2014年5月23日
网民来信：
尊敬的冉书记：我是稿楼村村民。有一条高压线从我们屋顶上通过，按之前工程指挥部要求，通电之前，我们的房屋必须拆除，否则，辐射大，对人的生命造成重大威胁，但去年11份就正式通电了，我们都出现不同程度恶心、呕吐、胸闷现象，在蓼皋镇和电力部门反映多次，到现在没任何答复，我在远离高压线的地方修了点房子，工业园区又说我们是违法建筑，并且把我的房子打烂，你说，我祖祖辈辈都生活在这里，一个农民，我又能去哪里谋生呀？在开展党的群众路线的今天，请你实在在在站在我们的角度，为我们思考下，我们又怎么办嘛？
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】请关心我们的生命健康”的问题，管理员已于2014年5月22日16时20分电话通知了县供电局，联系电话：2830043
敬爱的网民朋友：
您好！您所反映的“请关心我们的生命健康”的帖子我局已收悉，现将相关情况回复如下：
据调查，跨越稿楼村的高压线为500千伏铜松线，我局无权参与管辖及维护，所以对您提出的问题我局也爱莫能助。
如您仍有疑问，建议您找该线路的管辖单位给予解释。
松桃供电局
2014年5月22日
网民来信：
世昌乡甘溪村人蓄饮水工程于2009年由政府支助28万多元建成，由时任村支书龙成高全面负责。至今已有4年多了。一滴水也没有用上，几十万元的民生款就此打了水漂，希望书记过问下，俺们甘溪对水太渴了。
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】世昌乡甘溪村渴望用上自来水”的问题，管理员已于2014年5月22日15时50分电话通知了县水务局，联系电话：2838629
尊敬的网民朋友：
您好，关于您反映的“世昌乡甘溪村渴望用上自来水”的问题，5月23日，我局组织技术力量会同世昌乡政府前往甘溪村调查核实，现将有关情况答复如下：
1、甘溪村人饮工程项目设计总资金18.5万元，设计任务解决375人饮水问题，2009年省级实际下达项目资金15万元，地级配套3.5万元，由于匹配资金未到位，所以用于工程项目资金为15万元，因此对于网民反映的政府支助28万多元用于建设该工程的情况不实；
2、工程实施情况：由于当时村支两委为了协调下甘溪水源一事花了相当长的时间，因此工程一直拖到了2012年下半年才实施，2013年上半年实施完成，解决中甘溪近800人、下甘溪近500人饮水问题。工程建成后，中甘溪、下甘溪已经正常通水，但在供水后不久，由于受暴雨影响，中甘溪饮水水源至蓄水池大湾坡脚段出现山体滑坡垮塌导致dn50输水管断裂，致使中甘溪饮用水中断，加上工程建成后，百姓没有统一安装水表，无管水人员，造成管水混乱，甚至出现人为砍管现象，从而导致了至今无水供应的现象。
3、鉴于以上情况，我局将积极配合世昌乡政府，组织技术人员对破损水管加以维修，争取在6月底前恢复供水,感谢您对水务事业的支持！
县水务局
2014年5月24日
网民来信：
当前，全县上下正在开展党的群众路线教育实践活动，我谨代表滨江花园D区（松桃美食街）全体民众向您反映几个问题，希望您在百忙之中抽出一点宝贵时间安排相关部门帮助解决：
一、为什么三中、松中、滨江花园C区等周围地块都有电，唯独滨江花园D区晚上8点至10点经常停电， 严重影响了我们小区居民的生活和小孩的学习。
二、滨江花园D区门前用来绿化的十几棵行道树一换再换，到现在什么也没了，建议纳入正在实施的白道路改黑绿化工程统一重新栽种。
三、滨江花园D区物管至今一直连形同虚设都谈不上。既没有大铁门，也没有保安亭，连上下楼道的走廊灯没啦、脏乱差臭样样俱全，甚至有几户防盗门都被撬过。严格地说，步梯楼达到七层后就应该安装电梯，可从下面三层算起，这几栋楼有的已经达到九层啦，有时候拿起东西上楼真的很吃力。当初买房时和其他小区的住宅比起来价格上并没有得到什么优惠，可入住后的环境和服务比其他小区差多了。这个小区何时才能像其它小区一样安全、文明、卫生呀？
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】滨江花园D区居民反映的几个问题”，针对“问题一”管理员已于2014年5月22日15时16分电话通知了县供电局，联系电话：2830043; 针对“问题二”管理员已于2014年5月22日15时18分电话通知了县城区“白改黑”领导小组办公室，联系电话：13765650110；针对“问题三”管理员已于2014年5月22日15时22分电话通知了县住建局，联系电话：2830589
尊敬的网民朋友：
您好！关于您所反映的“滨江花园D区物管一直连形同虚设都谈不上”的问题，我局现答复如下：
滨江花园D区原物业管理公司（松桃物业服务公司）早在2013年初就撤出了该小区，物业公司负责人现正接受公安部门调查。因此，该小区从去年起已无物业公司管理。为了保证该小区安全、文明、卫生，我局建议业主自行到蓼皋镇政府反映，由蓼皋镇政府牵头成立业主委员会自行管理，或由业主委员会选聘其他物业公司前来管理。如有其他疑问，欢迎拨打我局电话咨询。
电话：0856-2830589，0856-6961082。
松桃苗族自治县住房和城乡规划建设局
2014年5月23日
尊敬的网民朋友：
您好！关于您所反映的“滨江花园D区门前用来绿化的十几棵行道树换没了”的问题，“白改黑”指挥部现答复如下：
因“白改黑”项目的统一规划，滨江花园D区门前要修建一座人行天桥和一个公交站台，所有将这十几株行道树移除。感谢您对“白改黑”项目的支持！如有其他疑问，欢迎拨打“白改黑”指挥部办公室电话咨询。电话：13765650110。
松桃苗族自治县城市道路白改黑及景观改造工程项目指挥部办公室
2014年5月23日
亲爱的网民朋友：
您好！您在书记信箱里反映关于“滨江花园D区经常停电问题”的帖子我局已收悉，现将我局核查情况回复如下：
一、滨江花园D区经常停电的问题属实。
二、经现场核查，D区经常停电是因为市政路灯与住户共用一个空开。在用电高峰时段时，用电负荷过高，造成负荷电流高于空开的额定电流，晚上8、9点钟的时候正值用电高峰期，故造成你所述情况。我局也正在与相关部门协调，有望于近期解决此问题，给您带来不便，深表歉意；在问题未解决之前，用电有何困难和需求，请您拨打95598服务热线，我们将竭诚为所有用户服好务。
如您仍有不清楚的地方，请直接与我局客户中心联系。联系电话：13638126262。
松桃供电局
2014年5月26日
网民来信：
尊敬的冉书记，您好。我是九江乡一个务工村民，天天下午晚上回家，在回九江的路上，到高蜂村学校后面，有一处烂路水太深了，我已经摔倒了一次，情况非常危险。我希望我们的父母官冉书记给予修补哈。让我们所有开车路过的人都安全，再次感谢，
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】回九江的路上有一水坑太深望修补 ”的问题，管理员已于2014年5月27日10时12分电话通知了县交通局，联系电话：2831300
扬国军：
您好！您反映的高峰路段路烂一事，现作答复如下：
因该路段正在修建高速匝道，我局已将此路段0—4Km划给高速公路建设方进行养护，完工后施工方恢复结束再交由我局养护。我们会在最短时间内督促施工方对路面进行修补。施工带给广大群众出行不便，敬请理解支持。
松桃苗族自治县交通运输局
2014年5月27日
网民来信：
尊敬的冉书记： 您好!我是阳光丽苑小区A栋的居民。因一楼门面乌江片片鱼餐馆乱排放油烟，严重影响了楼上住户的正常生活，也给周围环境造成了污染。希望您能从百忙中抽出宝贵时间，安排相关部门督促该餐馆油烟问题进行整改。
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】一楼门面乌江片片鱼餐馆乱排放油烟”的问题，管理员已于2014年5月27日08时43分电话通知了县环保局，联系电话：2836066
网民朋友您好：
您在【书记信箱】发帖反映 “一楼门面乌江片片鱼餐馆乱排放油烟”的问题已收悉，我局高度重视，立即派员到现场进行检查，当场下达限期整改通知书（编号：0008111）要求该餐馆负责人完善油烟收集措施，切实保证周围居民正常生活环境不受油烟影响。
感谢您对我县环保事业的支持和关心，举报投诉电话2836066。
松桃苗族自治县环境保护局
2014年5月28日
网民来信：
尊敬的书记：您好！关于民发[2011]192好文件关于国家机关单位工作人员及离退休人员死亡一次性抚恤金发放的问题是怎么回事？为什么到现在还没有解决？据说有些人已经解决了，我们到现在都还没有解决，请书记过问一下这个问题？谢谢！
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖咨询“
【点击此处查看原帖】关于国家机关单位工作人员及离退休人员抚恤金一次性发放问题”的问题，管理员已于2014年5月29日17时05分电话通知了县人事局，联系电话：2833119
刘蓉朋友：
你好! 首先感谢你对我县人社工作的关心和支持。关于你5月28日在书记信箱咨询的“关于国家机关工作人员及离休人员怃血金一次性发放”这一问题。收悉，现回复如下：
根据民发〔2011〕192号文件规定：国家机关工作人员及离退休人员死亡一次性怃血金从2011年8月1日起调整。凡是属于这个范围内死亡的国家机关工作人员及离退休人员一次性怃血金都可以按〔2011〕192号文件执行，还未执行的，由原单位业务人员出具一份一次性怃血文件到我局工资福利与退休股办理。
刘蓉朋友，如有相关问题咨询，欢迎致电：0856——2832083，我们将竭诚地为您服务。
松桃苗族自治县人力资源和社会保障局
2014年5月30日
网民来信：
尊敬的县教育局领导，在全国上下开展党的群众路线教育实践活动的时候，中央、省、市、县都一再强调要坚决反对“四风”，严厉查处和整改落实在教育实践活动过程中发现的问题，我想无论在那个单位现在上班纪律都是很严明的，不会存在说晚上班，早下班的情况。
但是贵局档案室管理人员龙某，缺乏组织观念，作风涣散、纪律松弛。上班不守纪律，来去自由。
今天早上我从贵局办理好提档案事宜（贵局说的需要局长签字才行），然后前往贵局档案管理室提档。于5月28日早上9点30分左右到达档案室，但无人员上班。随即电话咨询贵局人事股，管理档案工作人员是否上班，告知工作人员是上班的，后经多方打听得到该工作人员电话号码。电话联系其告知一直在上班，但是本人未见人在办公室，门上也未标明去向。直至11点35分左右其才到达档案管理室，却被工作人员龙某告知他已经下班，叫我下午前来办理，先不说他是不是晚上班早提前下班，就算已经下班花个十分钟帮我这个忙我想也不是什么大事吧，估计也用不到这么久吧！！当时当着他面我说我要投诉，但是他还是走了。我觉得这就属于政府机关典型的四风问题！
管理员回复：
网民朋友您好：您发帖反映“
【点击此处查看原帖】关于县教育局档案室管理工作人员早退问题的投诉”的问题，管理员已于2014年5月28日16时25分电话通知了县教育局，联系电话：2830296
尊敬的网民朋友：
你好！你发表的“关于县教育局档案室工作人员早退问题的投诉”的帖子我局已收悉，现回复如下。
经调查了解，你反映的问题确实存在，我局已对其进行了批评教育，并保证今后不出现类似现象。感谢你对教育工作的关心和支持！
松桃苗族自治县教育局
2014年5月29日
网民来信
冉书记：你好！在你百忙中给你反映一个问题:在七星广场河堤夜市摊上面的台阶上，有的休闲凳不在了，遗留了许多不怎么显眼的铁钉，经常有行人不慎绊倒，特别是老人家，严重危害到行人的安全。请书记关注一下我们市民的安全，还我们一个休闲的场所。谢谢！
管理员回复：
网民朋友您好：您【书记信箱】发帖呼吁“
【点击此处查看原帖】请关注市民安全！”的问题，管理员已于2014年5月29日11时28分电话通知了县城管局，联系电话：2837333
尊敬的网民朋友：
你好！你发帖反映“请关注市民安全“的问题，我局已经收悉。目前，已安排市政管理站着手对存在安全隐患的设施进行拆除，工作正在进一步开展之中。
松桃县城市管理行政执法局。
2014年5月30日
网民来信：
尊敬的冉书记，您好！我是鸿达小区二期房的业主，2008年东拼西凑按揭了一个窝，已入住5年。后房产部门测量，合同面积多出了实测面积，我们去找房开公司，他们却叫去找清理小组，清理小组说要等到房产证办下来后一起清退。可是一年又过去了，还是音讯全无。办理房产证的材料和费用已全部交齐，请问房产证到底要等到何时才能办下来，这多收的房款何时能退回我们啊？
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖反映“
【点击此处查看原帖】多收房款何时能退”的问题，管理员已于2014年5月29日17时05分电话通知了县住建局，联系电话：2830589
网民朋友：
您好！您在
松桃网反映“多收房款何时能退”我局已收悉，现答复如下：
鸿达工作组目前正在积极为购房户办理房产证，但因鸿达公司未交齐相关税费，部分房产证办理较困难。如手续和资料齐全，可到鸿达工作组办理，房产证办理完毕后方可清退多交房款。因您没有透露姓名和联系方式，我局无法为您核查房产证办理情况，但已将该情况向鸿达工作组反映。
如有其他疑问可致电住建局办公室：0856-2830589,房产管理股：0856-2838298。
松桃苗族自治县住房和城乡规划建设局
2014年5月30日
网民来信：
尊敬的县委书记，你好，我叫李志发，来自甘龙镇寨地村，现在在松桃汇丰锰矿厂上班，四年前我老婆离我而走，留下我两个小孩，从此我们父子三人一起生活，现在我女儿在松桃三中二九班读书，我儿子在二中一二班读书，小孩还要交学费，由于我在工厂上班，每月工资只有1200元，实在难以维持生计，恳请领导给予关心和帮助为谢！
管理员回复：
网民朋友您好：您在【书记信箱】发帖“
【点击此处查看原帖】困难求助”的问题，管理员已于2014年5月27日08时50分电话通知了甘龙镇人民政府，联系电话：2370001
李志发朋友：
你好!
首先感谢你对我镇工作的关心和支持。关于你5月26日在书记信箱反映“困难求助”这一问题，已收悉，现回复如下：
一、你有困难，回家后向当地党委、政府及寨地村支两委及时反映，党委、 政府及寨地村支两委并按政策规定给予帮助解决。
二、你妻子逃婚多年，如果你们夫妻双方没有办理离婚手续，请求我镇司法援助。
三、本人因肢体残疾，可同时向镇残联、县残联救助，给予在经济上的援助。
甘龙镇人民政府
2014年5月28日
